التمريض المنزلي

يوفر التمريض المنزلي الرعاية والعناية للمرضى والمصابين بضعف القدرة على الحركة في منزلهم. قد تشمل الخدمة علاج الجروح والنظافة الشخصية وتنظيم تناول الأدوية. 

حاجاتك هي التي تقرر إن كنت تستحق تلقي الخدمة.

الخدمة مجانية.

Hjelpetilbud i kommunen
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية

هذه خدمة ملزمة قانوناً. انظر قانون الخدمات الصحية والرعوية المواد 3-1 و 3-2. انظر أيضاً قانون حقوق المرضى والمستخدمين الفصل 7.

Forvaltningsloven
Helsepersonelloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrift om habilitering, rehabilitering og koordinator
Kvalitetsforskrift for pleie- og omsorgstjenestene
Verdighetsgarantiforskriften

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على المساعدة في التقدم للحصول على رعاية التمريض المنزلية، أو بإمكانك أن تطلب من الآخرين مساعدتك إذا اقتضت الضرورة. إذا قام شخص آخر بالتقديم نيابة عنك، فلابد أن يكون لديه/لديها تفويضًا.

لابد أن تقدم تفويضًا إذا ما قام شخص آخر بالتقديم نيابة عنك.

ينبغي أن تقوم البلدية بجمع المعلومات الضرورية لتقرير الحالة. وسنقوم في الطبيعي بإجراء مكالمات منزلية. وبعدئذ سيتم اتخاذ القرار. ستتلقي عادة تفسيرًا مصاحبًا للقرار. وستتلقي دائمًا شرحًا في حال عدم رضائك عن القرار. وإذا لم يتم تضمين السبب، فيمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بالبلدية قبل انتهاء الموعد النهائي للالتماس على القرار.

ينبغي أن تنظر البلدية في المسألة بأسرع ما يُمكن. إذا لم يكن بالإمكان تقرير المسألة في غضون شهر، فستتلقى إخطارًا كتابيًّا عن أسباب ذلك. سيتم إخبارك كذلك عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع أن يتم اتخاذ القرار فيه.

إذا كنت غير راضٍ عن القرار، فيمكنك التقدم بالتماس إلى البلدية في غضون ثلاثة أسابيع من استلامه. اشرح لماذا أنت غير راض ولماذا تعتقد أنه ينبغي تغيير القرار. رجاءً اتصل بالبلدية في حال حاجتك إلى المساعدة. إذا قامت البلدية بالتشبث بقرارها، فيمكنك المتابعة في الالتماس إلى مجلس الصحة في المقاطعة.

ويمكنك أيضًا التقدم بشكوى حول أداء الخدمة. ينبغي إرسال الشكوى إلى البلدية أو مباشرةً إلى مزود الخدمة.