الشخص المساعد

يمكنك تقديم طلب للحصول على شخص مساعد، إن نت بحاجة للمساعدة لكي تمارس نشاطاً في أوقات الفراغ، أو للخروج من الحياة الانعزالية. سيحصل الشخص المساعد على تعويض من البلدية. يمكنكما الالتقاء في المنزل أو في مقهى، أو في السينما أو القيام بنشاطات سوية. يتوقف الأمر على اهتماماتك وحاجاتك. يمكن تقديم الخدمة فردياً أو جماعياً.

الأشخاص والعائلات التي تحتاج لشخص مساعد بسبب القدرة المحدودة على الحركة أو السن أو المشاكل الاجتماعية

ستقرر البلدية بالتعاون معك إن كنت ستحصل على شخص مساعد أو خدمات أخرى. يتوقف الأمر على حاجتك أو حاجة عائلتك.

الخدمة مجانية. لا ينبغي أن تتحمل أعباء النفقات للشخص المساعد.

Hjelpetilbud i kommunen
المریض والمترجم. نشرة معلومات حول إستخدام المترجم في جهاز الخدمة الصحية
Grenselaus fritid
Fritid for alle

هذه الخدمة ملزمة قانوناً. انظر قانون الخدمات الصحية والرعوية المادة 3-2.

Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven

يمكنك الاتصال بالبلدية للحصول على المساعدة في تقديم الطلب المتعلق بالشخص المساعد، كما يمكنك طلب المساعدة من الآخرين إن كنت بحاجة لذلك. إن تقدّم شخص بالطلب نيابة عنك، يجب أن يكون لديه وكالة.

يجب أن ترفق وكالة إن تقدّم شخص بالطب نيابة عنك.

يجب أن تجلب البلدية المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار في القضية. وسيجري بعدها تبني القرار. وعادة ما تتلقى توضيحاً بالأسباب مرفقاً بالقرار. وستحصل دائماً على توضيح بالأسباب إن كان من المتوقع أن تكون مستاء من القرار. إن لم يكن القرار مصحوباً بالأسباب فيمكنك الحصول عليه عبر الاتصال بالبلدية قبل انتهاء المهلة المحددة لتقديم الشكوى على القرار.

يجب أن تنظر البلدية في القضية في أسرع وقت ممكن. إن تعذّر البتّ في القضية خلال شهر، فجب أن تحصل على رسالة خطية توضّح سبب حصول ذلك. ويجب عليك في الوقت ذاته أن تُبلَّغ متى يفترض أن يُتّخذ القرار.

إن كنت مستاء من القرار فلك أن ترفع شكوى إلى البلدية خلال مهلة قدرها ثلاثة أسابيع من استلامك للقرار. اشرح الأمر الذي يثير استياءك ولماذا ترى ضرورة تغيير القرار. إن كنت بحاجة لإرشادات فيمكنك الاتصال بالبلدية. إن تمسكت البلدية بقرارها فسيجري إحالة القضية إلى رئاسة المحافظة وهي ستقرّر إن كانت الشكوى محقة.